Politique de confidentialité & Conditions Générales d'Utilisation
1. Données personnelles
COPLAN Design collecte et traite les données personnelles que vous transmettez via les formulaires présents sur son site internet, notamment dans le cadre d'une demande de contact, d'une demande d'information, d'un devis ou de toute autre sollicitation commerciale.
Les données collectées peuvent notamment comprendre votre nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que toute information que vous choisissez de nous communiquer.
Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, assurer le suivi de nos échanges commerciaux et vous proposer, le cas échéant, des informations relatives à nos produits et services lorsque la réglementation le permet.
Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités de COPLAN Design ainsi qu'aux prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou la maintenance du site, dans le strict respect de la confidentialité.
Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose.
Durée de conservation
Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la prospection commerciale.
À l'issue de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@coplan-design.com.
2. Mesure d’audience, cookies et traceurs
Avec votre accord préalable, COPLAN Design peut utiliser des outils de mesure d’audience afin de comprendre la fréquentation du site et d’améliorer son ergonomie et ses contenus.
Google Analytics 4 est utilisé, avec votre accord, pour mesurer notamment les pages consultées, l’origine générale des visites et certaines interactions réalisées sur le site (par exemple les clics de contact, l’envoi du formulaire et la consultation de sections clés). Les informations saisies dans le formulaire de contact ne sont pas transmises à Google Analytics comme événements analytiques.
Ces outils ne sont chargés qu’après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas du site. Votre choix est mémorisé localement pendant une durée maximale de 6 mois afin de ne pas vous solliciter à chaque visite.
Le refus des outils de mesure d’audience n’empêche pas l’accès au site ni l’utilisation du formulaire de contact.
3. Acceptation des conditions d'utilisation
L'accès et l'utilisation du présent site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément à la réglementation en vigueur et à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement.
4. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet.
COPLAN Design met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du site mais ne saurait garantir un fonctionnement continu, sans interruption ni erreur.
5. Responsabilité
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- d'une interruption temporaire du site ;
- d'éventuelles erreurs ou omissions ;
- des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site.
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6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, photographies, illustrations, vidéos, logos, graphismes, documents, etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de COPLAN Design est interdite.
7. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément à sa destination, notamment pour effectuer des demandes de renseignements ou de contact.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou susceptible de porter atteinte au fonctionnement du site est interdite.
8. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
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Dernière mise à jour : 16/09/2026
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